Polityka Prywatności autoperformance-pl.pro

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej autoperformance-pl.pro. Dokument wyjaśnia, jakie dane są zbierane, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

AUTOPERFORMANCE GROUP Sp. z O.O.
Warszawska 94, Blizne Jasińskiego, 05-082
E-mail: biuro@autoperformance-pl.pro
NIP: 1182291505

3. Zakres i źródła danych

Dane osobowe są pozyskiwane:

• poprzez formularze kontaktowe dostępne na stronie
• podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego
• automatycznie poprzez pliki cookies i narzędzia analityczne

Zakres przetwarzanych danych obejmuje:

• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• dane pojazdu (marka, model, opis usterki)
• adres IP
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• kontakt z użytkownikiem i odpowiedź na zapytanie
• realizacja usług serwisowych oraz diagnostycznych
• przygotowanie wyceny naprawy
• analiza ruchu na stronie internetowej
• prowadzenie działań marketingowych własnych usług
• optymalizacja kampanii reklamowych

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora

6. Profilowanie i działania marketingowe

Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności przy użyciu narzędzi takich jak Google Ads i Google Analytics.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność administratora, w szczególności:

• dostawcom usług IT i hostingu
• biuru księgowemu
• dostawcom narzędzi marketingowych (np. Google)

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych.

Transfer odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• standardowe klauzule umowne (SCC)
• mechanizmy zgodne z RODO

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji usług
• do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika
• przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami księgowymi

10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• prawo do przenoszenia danych

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem:
biuro@autoperformance-pl.pro

11. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje technologie takie jak:

• pliki cookies
• piksele śledzące
• Google Analytics
• Google Ads

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki lub poprzez baner cookies dostępny na stronie.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie połączenia (SSL)
• zabezpieczenia serwera
• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób

14. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie autoperformance-pl.pro.